الرئيسية من نحن خدماتنا القطاعات الأسئلة الشائعة تواصل معنا اطلب استشارة

الأسئلة الشائعة عن خدمات السلامة

إجابات تساعدك على اختيار الخدمة وتجهيز بيانات مشروعك قبل التواصل مع فريق كيان.

التواصل وطلب الخدمة

ما الخدمات التي تقدمها مؤسسة كيان؟

تشمل الخدمات أنظمة إنذار وإطفاء الحريق، عقود الصيانة، شهادات التركيب، التقارير الفنية، مخططات السلامة، كاميرات المراقبة والبوابات الأمنية، ومعدات ولوحات السلامة.

أين يقع مقر كيان وما نطاق الخدمة؟

يقع المقر في حي اليرموك، شارع أبي جعفر المنصور، الرياض. تواصل مع الفريق وحدد مدينة المشروع ونوع العمل للتأكد من إمكانية تقديم الخدمة في موقعك.

كيف أطلب عرض سعر؟

تواصل عبر الهاتف أو واتساب على الرقم +966534100053، وأرسل نوع الخدمة وموقع المنشأة وبيانات المشروع والمخططات أو قائمة الأنظمة إن توفرت.

هل توجد تكلفة ثابتة لجميع المنشآت؟

تختلف التكلفة بحسب نوع الخدمة وحجم الموقع والمكونات وحالة الأنظمة ونطاق العمل. تُحدد التفاصيل في عرض خاص بالمشروع بعد مراجعة البيانات.

كيف تُحدد مدة التنفيذ؟

تُراجع مدة التنفيذ بحسب حجم الأعمال وجاهزية الموقع والمعلومات والمكونات المطلوبة. اطلب توضيح المدة ونطاق العمل في العرض قبل الاتفاق.

توريد وتركيب أنظمة إنذار الحريق

ما الفرق بين إنذار الحريق وإطفاء الحريق؟

نظام الإنذار مخصص للكشف والتنبيه، بينما نظام الإطفاء مخصص لمكافحة الحريق. لكل منهما مكونات ونطاق تصميم مختلف، وتُدرس الحاجة إليهما ضمن المشروع.

هل يمكن تطوير نظام إنذار قائم؟

تُدرس إمكانية التطوير بحسب حالة اللوحة والمكونات وتوافقها واحتياج الموقع. تُحدد الأعمال بعد مراجعة بيانات النظام، ولا يُفترض أن كل مكون جديد يتوافق مع النظام القائم.

توريد وتركيب أنظمة إنذار الحريق

توريد وتركيب أنظمة إطفاء الحريق

هل تشمل الخدمة مضخات الحريق؟

مضخات الحريق من المكونات التي توفرها المؤسسة ضمن حلول الإطفاء. يحدد عرض السعر المواصفات وأعمال التوريد والتركيب المطلوبة للمشروع.

هل نظام FM200 مناسب لكل منشأة؟

لا يُختار نظام الإطفاء بالغاز لجميع المواقع بالطريقة نفسها. يحتاج الاختيار إلى دراسة طبيعة الاستخدام والمكان والمتطلبات الفنية قبل تحديد الحل المناسب.

توريد وتركيب أنظمة إطفاء الحريق

صيانة أنظمة الحريق وعقود الصيانة

هل يشمل عقد الصيانة قطع الغيار؟

يتحدد شمول قطع الغيار بحسب نطاق العقد. راجع في عرض السعر الأعمال والمواد المشمولة وما يتطلب موافقة وتسعيرًا إضافيًا.

كم مرة تتم زيارة الصيانة؟

يُحدد جدول الزيارات بحسب الأنظمة واحتياج المنشأة ونطاق العقد والمتطلبات المنطبقة. لا يمكن تحديد عدد موحد للزيارات لجميع المواقع دون مراجعة بياناتها.

صيانة أنظمة الحريق وعقود الصيانة

شهادة تركيب أدوات السلامة

ما الفرق بين شهادة التركيب والتقرير الفني؟

شهادة التركيب توثق أعمال التركيب ضمن نطاقها، بينما التقرير الفني يصف حالة الأنظمة والملاحظات والتوصيات. يعتمد اختيار الخدمة على المستند المطلوب والغرض منه.

هل يمكن تحديد موعد إصدار الشهادة قبل مراجعة البيانات؟

تحتاج مدة الإنجاز إلى مراجعة بيانات الأعمال واكتمال المستندات ونطاق الخدمة أولًا. اطلب تأكيد المدة ضمن العرض الخاص بمشروعك.

شهادة تركيب أدوات السلامة

التقرير الفني للسلامة

هل يشمل التقرير إصلاح الملاحظات؟

التقرير يوضح الحالة والملاحظات والتوصيات. أما تنفيذ الإصلاحات فيُحدد في نطاق عمل متفق عليه، ولا يُفترض أنه مشمول تلقائيًا بإعداد التقرير.

هل يغني التقرير عن عقد الصيانة؟

التقرير يصف الحالة ضمن نطاق الفحص، بينما عقد الصيانة ينظم أعمال المتابعة والصيانة خلال مدة متفق عليها. لكل خدمة غرض مختلف.

التقرير الفني للسلامة

تصميم واعتماد مخططات السلامة

هل تصميم المخططات يشمل التوريد والتركيب؟

التصميم والتوريد والتركيب مراحل مختلفة. يوضح عرض السعر ما إذا كان يشمل التصميم وحده أو أعمالًا إضافية مرتبطة بالتنفيذ.

هل يمكن تعديل مخططات منشأة قائمة؟

تُراجع المخططات الحالية والتغييرات المطلوبة وبيانات الموقع لتحديد نطاق التعديل. أرسل النسخ المتاحة والملاحظات لتقييم الطلب.

تصميم واعتماد مخططات السلامة

كاميرات المراقبة والبوابات الأمنية

كيف يُحدد عدد كاميرات المراقبة؟

يُحدد العدد بحسب المناطق المطلوب تغطيتها وتوزيع الموقع والعوائق والغرض من المراقبة. المساحة وحدها لا تحدد عدد الكاميرات المناسب.

هل يمكن طلب البوابات الأمنية دون الكاميرات؟

يمكن توضيح طلب البوابات وحده عند التواصل. يُحدد عرض الخدمة بحسب احتياجك، ولا يلزم جمع جميع الأنظمة في طلب واحد.

كاميرات المراقبة والبوابات الأمنية

معدات ولوحات السلامة

هل تشمل هذه الصفحة معدات إطفاء الحريق؟

توجد تفاصيل مضخات الحريق والطفايات وشبكات الإطفاء في صفحة أنظمة إطفاء الحريق. تركز هذه الصفحة على معدات الوقاية واللوحات.

ما الفرق بين اللوحات التحذيرية والمرورية؟

اللوحات التحذيرية تنبه إلى المخاطر وتوجه المستخدم داخل بيئة العمل، بينما تخدم اللوحات المرورية تنظيم الحركة والإرشاد في مواقع استخدامها. يحدد الغرض والموقع نوع اللوحة المطلوبة.

معدات ولوحات السلامة

ناقش احتياج مشروعك مع كيان

مقرنا في حي اليرموك بالرياض. أرسل موقع المشروع ونوع الخدمة لتحديد نطاق العمل وإمكانية التنفيذ في مدينتك.